부적절한 태도를 보이는 직원을 정당하게 해고하기 위한 핵심은 감정적인 대응을 피하고 철저하게 증거를 문서화하는 것입니다. 구체적인 방법과 절차는 다음과 같습니다.
- 감정적 대응 자제: 직원이 지시를 무시하거나 변명, 협박을 하더라도 절대 감정적으로 대응해서는 안 됩니다.
- 업무 세분화 및 일지 요구: 기존 업무를 아주 세분화하여 명확하게 지시하고, 매일 업무 일지를 제출하도록 요구해야 합니다. 만약 제출하지 않는다면 그 사실 또한 전부 기록으로 남겨야 합니다.
- 모든 지시의 기록화: 가장 중요한 것은 모든 업무 지시를 카카오톡, 문자 메시지, 이메일 등 반드시 증거가 남는 형태로만 전달하는 것입니다.
이렇게 철저한 기록을 통해 업무 태만, 지시 불이행, 폭언 등에 대한 증거가 충분히 쌓이면, 이를 바탕으로 법적으로 정당한 해고 사유를 구성할 수 있습니다.